Сервис «Электронная квитанция» стал доступен для абонентов ОАО «Владимирские коммунальные системы»

Абоненты ОАО «Владимирские коммунальные системы» (управляется филиалом «Владимирским» Волжская ТГК) смогут воспользоваться новым сервисом — «Электронная квитанция»  — с 1 мая, во всех городах области, кроме Коврова. Здесь услуга будет доступна ориентировочно с 1 июня. Заказав услугу, абонент сможет получать платежный документ на свой электронный адрес.

«Довольно часто в наш адрес поступают обращения граждан о том, что квитанции поздно приносят, что они теряются в ворохе рекламной продукции, захламляющей почтовые ящики, –  рассказал директор по сбытовой деятельности ОАО «ВКС» Роман Годунин. – Чтобы избавить наших абонентов от подобных неудобств, мы разработали техническую возможность рассылки квитанций за услуги ВКС на личные электронные адреса».

Для того чтобы получить услугу, необходимо заполнить предложенную форму заявления на абонентском участке ОАО «ВГРКЦ» (во Владимире) или в отделении сбыта ОАО «ВКС» (в других муниципальных образованиях области). Абонентам, воспользовавшимся услугой «Электронная квитанция», бумажные платежные документы приходить не будут. Рассылка квитанций по электронным адресам будет осуществляться со стартом доставки бумажных квитанций.

«Электронная квитанция» – не первый шаг по внедрению цифровых услуг во взаимоотношениях ОАО «ВКС» с клиентами. Два года назад на сайте компании www.vladcomsys.ru был открыт сервис «Личный кабинет», позволяющий абонентам города Владимира дистанционно оплачивать услуги. Данный сервис позволяет видеть всю историю платежей, информацию по задолженности и предусматривает введение показаний счетчиков. Оплата производится в режиме on-line с помощью карты любого банка. При этом абонент экономит на комиссиях, которые при оплате через «Личный кабинет» не взимаются. За время эксплуатации сервис хорошо зарекомендовал себя, поэтому сейчас специалисты ведут работу по расширению его географии, информирует пресс-служба ОАО "ВКС".

Справочно:

«Владимирские коммунальные системы» (ВКС) – крупный частный оператор, работающий в коммунальной сфере на территории Владимирской области.

Дочерние и управляемые тепловые компании ВКС осуществляют деятельность в 4 муниципальных образованиях региона: Владимир, Юрьев-Польский, Кольчугино, Гусь-Хрустальный. В обслуживании компании находятся 79 котельных, 36 ЦТП, около 530 км тепловых сетей. Сбытовые межрайонные подразделения ВКС работают в 10 муниципальных образованиях области.

Адреса абонентских пунктов и отделений сбыта, где можно написать заявление на подключение услуги «Электронная квитанция»: