Разъяснений по анонимным обращениям в ПФР давать не будут

Если в письменном обращении в Отделение ПФР по Владимирской области не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. На электронное письмо ответят по адресу электронной почты, если запрашиваемые сведения не являются конфиденциальными.

В связи с поступлением на сайт Отделения ПФР по Владимирской области обращений за разъяснением различных аспектов действующего пенсионного законодательства, в том числе вопросов пенсионного страхования, социальных выплат, материнского семейного капитала, пресс-служба регионального отделения фонда сообщает, что согласно п.1 ст.7 Федерального закона «О  порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ  гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

"С учетом изложенного,  в обращениях, направляемых в адрес Отделения через онлайн-приемную, просим указывать  фамилию и почтовый адрес.
В соответствии с п.4 ст.10 Закона ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, не содержащий конфиденциальную информацию, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении", — говорится в сообщении ОПФР по Владимирской области.