Опросная форма о качестве предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде
19.10.2012 13:10 Рубрика: Общество
УМВД России по городу Владимиру информирует о возможности оценки качества предоставления государственных услуг в электронном виде, для этого необходимо заполнить опросную форму на сайте МВД в разделе «Электронное МВД»:
ОПРОСНАЯ ФОРМА
о качестве предоставления государственной услуги (функции)
в электронном виде
№ п/п | Оцениваемый критерий | Показатель | |||||
1. | Территориальный орган МВД России на региональном уровне | ||||||
2. | Государственной услуга (функция), предоставленная в электронном виде | ||||||
3. | Удовлетворяет Вас или не удовлетворяет качество информирования о порядке предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? | ДА | НЕТ | ||||
4. | Удовлетворяет Вас или не удовлетворяет качество предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? | ДА | НЕТ | ||||
5. | Удовлетворяют Вас или не удовлетворяют сроки предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? | ДА | НЕТ | ||||
6. | Были ли у Вас истребованы дополнительные документы, не предусмотренные в перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде. | ДА | НЕТ | ||||
7. | Планируете ли Вы или не планируете в дальнейшем получать государственные услуги (функции) в электронном виде? | ДА | НЕТ | ||||
8. | Фактически затраченное время на получение Вами государственной услуги (функции) в электронном виде | ДНЕЙ | ЧАСОВ | МИНУТ | |||
9. | Наличие неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственных услуг (функций) в электронном виде | ДА | НЕТ | ||||
10. | Привлекались ли Вами посредники в получении государственной услуги (функции) в электронном виде в силу требований (побуждений) органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу (функцию) в электронном виде? | ДА | НЕТ | ||||
11. | Какие проблемы возникли у вас при получении государственной услуги (функции) в электронном виде? |
Источник публикации: Городская администрация
www.vladimironline.ru