Опора России

Сегодня объявлено открытие очередного областного конкурса "Диплом "Доверие потребителей". В нашем регионе он проходит уже во второй раз. Напомним, что этот проект стартовал еще в прошлом году – при непосредственной поддержке администрации города Владимира. Инициатором смотра стала организация малого и среднего предпринимательства "ОПОРА РОССИИ".
Оценивать качество сферы товаров и услуг в нашем регионе будет специальная комиссия. В нее войдут не только общественные деятели и предприниматели. Но и сами потребители. 23 октября завершается прием заявок на конкурс. Победителей объявят лишь восьмого ноября. По номинациям и видам предпринимательской деятельности. Сергей САХАРОВ, глава г. Владимира - Оценка происходит не в кабинете, как это обычно бывает. А с обязательным выездом на место, с опросом потребителей, будь то такси или парикмахерская. Раз эта форма прижилась, значит, это, действительно, традиция, о которой сегодня можно говорить. Так называемые вэб-исследования, тайные звонки, профессионализм работы операторов, социальная активность – это лишь некоторые каверзные критерии оценки качества. По окончании исследования каждый предприниматель получит маркетинговый отчет – со всеми плюсами и минусами своей деятельности. Дина СМЕКАЛОВА, председатель Владимирского областного отделения "ОПОРА РОССИИ" - Предпринимателю не безразлично, что он делает, как его оценивают, как его расценивают. Это одна сторона. И вторая сторона тоже чрезвычайно важна. Это на какие продукты, которые сегодня представляют наши предприниматели, на какие услуги мы можем полагаться, надеяться и где-то как-то для себя выбирать лучше. Все победили конкурса войдут в специальный единый электронный каталог. Каталог качества. И это – кроме дипломов и знаков отличия. Их, кстати, лидеры смогут использовать не только в своих рекламных акциях и кампаниях. Но и поместить на этикетку. Алексей ПОТАНИН, и.о. руководителя Владимирского управления ФАС России– через эти конкурсные процедуры у нас происходит и доверие тех потребителей, которые пользуются услугами предпринимателей, и, соответственно, чем больше их будет, тем больше будет развиваться добропорядочная, нормальная конкуренция, за которую мы ратуем, за которую мы боремся. Поэтому мы с удовольствеим приняли участие в комиссии и надеемся, что этот конкурс будет не последний, и у него будет длинная история, и мы как-то будем участвовать в этом, если нас будет приглашать опора России. Диплом "Доверие потребителей" – гарантия качества товара в течение всего года. Если вы встретите его на продуктах в магазине, то будьте уверены – ему доверяют жители нашего региона. К слову, в прошлом году в конкурсе приняло участие более двухсот компаний. А победило – семьдесят. Показатель, в общем-то, неплохой.