15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

При этом наблюдается резкий рост обращений потребителей по поводу нарушений их прав при  продаже товаров -  в 2,5 раза, при оказании  жилищно-коммунальных услуг,  услуг связи -  в 2 раза, финансовых услуг - в 1,2 раза. По-прежнему, большинство нареканий у покупателей вызывает качество сотовых телефонов, мебели и сложно-бытовой техники. Также граждане жалуются на фирмы, изготавливающие окна и двери.
Наиболее часто встречающиеся нарушения в финансовой сфере: незаконное взимание комиссий за открытие и ведение ссудного счета, за предоставление  и обслуживание кредита;  навязывание страхования жизни и здоровья заемщика; непредоставление информации о полной сумме, подлежащей уплате по кредиту, и так далее.
Автор: Елена Левицкая.