Управление должно быть качественным

В городской администрации состоялся семинар на тему - система вовлеченного управления «Green line». Семинар открыл первый заместитель главы администрации, начальник управления ЖКХ Павел Жданов. «Сейчас в администрации есть базовая система электронного документооборота – портал, который объединяет сотрудников администрации. Но, на мой взгляд, необходимо вовлекать в процесс управляющие компании, предприятия жилищного комплекса, чтобы более оперативно и четко решать проблемы горожан. Должен появиться управленческий продукт, основанный на оперативной системе обмена информацией, такой как «Green line», которая зарекомендовала себя не только в России, но и за рубежом. Это способствовало бы решению главных задач, которые ставит перед нами население: доступность, оперативность и эффективность».
Затем перед слушателями, а это были сотрудники администрации, руководители предприятий коммунального комплекса, управляющих организаций, выступил доктор экономических наук, профессор Государственного университета управления, научный руководитель программы Executive MBA LWB Владимир Морыженков.

По мнению профессора, внедрение системы позволит существенно увеличить производительность труда и повысить качество работы, ведь каждый будет вовлечен в общее дело. «А еще это поможет избавиться от, так называемого, «русского стиля», когда мы отвечаем за все, но ни за что конкретно, - подчеркнул Морыженков. - Чтобы система заработала, прежде всего, необходимо иметь четкое видение будущего, ведь когда есть понимание того, к чему стремишься, будет проще подобрать механизм и включиться в процесс реализации».

Выступление профессора длилось более двух часов. В мэрии осознают, что системы менеджмента качества необходимо внедрять и в государственное управление, а универсальность «Green line» как раз в том, что она подходит руководителям предприятий разного масштаба, уровня и формы собственности.