О порядке оказания госуслуги по предоставлению информации по лекарственному обеспечению

Во Владимирской области утвержден административный регламент оказания областным департаментом здравоохранения государственной услуги по предоставлению информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на набор социальных услуг. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе физическим и юридическим лицам, а также их законным представителям.

Предоставление услуги в департаменте здравоохранения осуществляет отдел организации обеспечения населения лекарственными средствами. Он находится по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Никитская, дом 3, кабинет 53. Режим работы отдела: с 8.30 до 17 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 12.30). Суббота и воскресенье - выходные дни. Контактные телефоны: 32-50-34 и 32-49-57. Адрес электронной почты: dz@avo.ru.

Информация, необходимая для предоставления государственной услуги, размещается на информационном стенде в областном департаменте здравоохранения, на официальном сайте департамента http://dz.avo.ru и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Как сообщает пресс-служба областной администрации, определены предельные сроки оказания государственной услуги. При личном обращении они не должны превышать 30 минут, при письменном (в виде почтового отправления) - не более 30 дней с момента регистрации письма. При обращении по электронной почте срок ответа не должен быть больше 15 дней с момента регистрации письма, при электронном обращении на сайт департамента - не более 10 дней. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут. В помещении, где граждане ожидают приема, в обязательном порядке должны быть стулья.