Атака на банкоматы

Вместо карманников и грабителей сегодня орудуют «медвежатники», хакеры и мошенники. В последние годы предприятия, независимо от рода и масштабов осуществляемой деятельности, одно за другим переходят на модную ныне систему безналичного расчета со своими работниками. Да и сами граждане совсем не против таких нововведений. Массовый переход на пластиковые карты есть не что иное как «оцивилизовывание» денежного обращения в России. Аргументы в пользу внедрения «пластика» в жизнь очевидны. Это и оперативность поступления денежных средств на счет, и удобства при оплате, и оптимизация хозяйственной деятельности предприятия в целом.

Да и (не дай бог!) в случае грабежа можно не беспокоиться за сохранность «кровью и потом» заработанных денег. Если украли карту, надо просто позвонить в банк, заблокировать ее, и все средства останутся в целости и сохранности.

Но преступники тоже не лыком шиты и придумали различные способы изъятия денежных средств с пластиковых карт и из банкоматов, один изощреннее другого. На сегодня, по данным Центра исследования платежных систем и расчетов, существует порядка восемнадцати видов совершения «банкоматных» преступлений. Некоторые из них недавно «докатились» и до Владимира, весьма болезненно ударив по бюджетам ничего не подозревающих горожан.

Предыдущая неделя буквально взбудоражила владимирских клиентов банка ВТБ 24. Их карты были заблокированы. А у некоторых и того хуже: оказалось, что «вдовесок» сняты все наличные средства, хранившиеся на «пластике».

Как выяснилось, банк и, соответственно, его клиенты стали жертвами классической схемы мошенничества с применением считывающего устройства (скиммера).

- Используя один из банкоматов ВТБ 24 во Владимире, мошенники с помощью специальных считывающих устройств производили незаконное копирование данных пластиковых карт и ПИН-кодов. В целях предотвращения дальнейшего хищения средств с карточных счетов клиентов ВТБ 24 заблокировал банковские карты, владельцы которых использовали выбранный мошенниками банкомат. Также заблокированными оказались и карты тех, кто находился в так называемой зоне риска, - прокомментировала ситуацию пресс-секретарь банка Юлия Волкова.

После инцидента, произошедшего во Владимире, службой безопасности банка были проверены банкоматы ВТБ 24 по всей России. «Киберотклонений» в виде считывающих устройств обнаружено не было. Как отметила Юлия Волкова, в настоящее время банковская служба безопасности находится в состоянии повышенной готовности к отражению новой волны возможных хакерских атак.

Что же касается выдачи новых карт взамен ранее заблокированных, то процесс начался в минувшую среду. Об этом заявил заместитель управляющего регионального операционного офиса ВТБ 24 Игорь Серков.

- Клиенты могут получить новые карты в любом офисе. Для этого необходимо лишь написать заявление и обратиться в ближайшее отделение банка. На те же предприятия, где работает более 50 клиентов ВТБ 24, мы выезжаем сами и выдаем карты на месте.

А вот с возвратом украденных денег дела обстоят сложнее. По словам Игоря Серкова, нужно не только найти потерпевшего, но и проверить, действительно ли деньги были сняты с карты незаконно. Поэтому обманутым кибермошенниками клиентам с возвратом наличности придется подождать.

Игорь Серков подчеркнул, что в истории владимирских банков подобные инциденты случались и ранее, но не предавались широкой огласке.

Надо заметить, что и ВТБ 24, правда, за пределами Владимирской области, в свое время подвергался хакерским атакам в корыстных целях, но преступления удавалось предотвращать на ранних стадиях, без обращения в правоохранительные органы. А вот случаем, произошедшим во Владимире, теперь занимается отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД города Владимира.

Как заявил исполняющий обязанности начальника отдела Александр Элькин, от потерпевших поступили 23 заявления, согласно которым общая сумма причиненного ущерба составляет 400 - 500 тысяч рублей.

Расследуют правоохранители и другое «банкоматное» дело. Правда, в этом случае хакеры уступили место проверенным временем «медвежатникам» и бандитам. Профессиональному ограблению со взломом подвергся банкомат «Московского индустриального банка» в одном из зданий, расположившихся в промзоне областного центра. Причем в охраняемом помещении.

- И банкомат, и содержащаяся в нем наличность были застрахованы, поэтому ни банку, ни тем более его клиентам ущерб нанесен не был, - прокомментировал инцидент вице-президент владимирского филиала ОАО «Московский индустриальный банк» Александр Крутов. Он также отметил, что после осуществления необходимых следственных и страховых процедур банкомат заработает снова, ориентировочно со следующей недели. Пока же он опечатан.

В городском УВД сообщили, что по данному факту возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 162 УК РФ (разбой в целях завладения имуществом в крупном размере). Сумма нанесенного ущерба, по данным правоохранителей, составила около 2 миллионов рублей.

Вдобавок ко всему в среде владимирских интернет-пользователей появилась информация о случаях типичного «фишинга». На телефоны к клиенту одного из банков пришло sms, в котором говорилось о блокировке карты по причине взлома кода. В связи с этим необходимо было позвонить по указанному в сообщении телефонному номеру «для разбора полетов». Но он оказался длинным, хотя из любого банка уведомляющие sms приходят с коротких номеров.

Заподозривший неладное клиент обратился в службу безопасности банка. Специалисты выяснили, что сообщение ложное. Скорее всего, мошенники взломали клиентскую базу мобильных номеров и рассылали подобные «удочки» в целях легкой наживы. И если бы клиент не оказался бдительным, то вполне вероятно мог бы лишиться своих денег и пополнить список «киберпотерпевших». Впрочем, реальных потерь от фишинговых атак во Владимире в течение «пожароопасного» для банкоматов периода не зафиксировано.

Случайно ли совпадение, когда в столь короткий промежуток времени были совершены дерзкие преступления, непосредственно связанные с атакой на банкоматы, в одном случае виртуальной, в другом - реальной? Стоит ли опасаться продолжения «банкоматных» инцидентов, пока неизвестно. Но ясно одно: совершенные преступления вряд ли способствовали повышению имиджа банковской системы Владимира и в очередной раз подтвердили, что какой бы надежной ни казалась защита денежных средств клиентов, всегда найдутся способы ее разрушить.
Фото: Владимир ФИЛИМОНОВ.Автор: Валерий БАЙБУСИНОВ