За опоздание поездов "Сапсан" будут выплачивать компенсацию

С сегодняшнего дня Российские железные дороги будут выплачивать пассажирам денежную компенсацию за опоздание поездов "Сапсан" более чем на полчаса. Об этом сообщает пресс-служба РЖД.

Напомним, с лета этого года скоростные "Сапсаны" курсируют и по территории Владимирской области. Объем выплат пассажирам будет зависеть от времени опоздания. За опоздание от получаса до часа включительно РЖД заплатят 25% от стоимости билета, от часа до двух - 50%, за более чем двухчасовое опоздание вернут полную стоимость проезда. РЖД уточняет: "выплаты компенсаций не производятся, если опоздание "Сапсана" произошло вследствие непредвиденных обстоятельств". Подать претензию пассажиры могут в пути начальнику поезда. Бланки разместят в кармашках кресел или на столах. Срок рассмотрения претензий — 7 рабочих дней.