«На экспресс до Москвы теперь невозможно купить билет...»

За последние дни в нашу редакцию поступило несколько похожих жалоб: «Экспресс «Владимир - Москва» сменил статус на пригородный, и билеты, соответственно, стали продаваться в пригородных кассах, у которых возникли огромные очереди. Купить билеты стало проблематично. Поезд уходит, желающие уехать остаются, а в кассах лежат непроданные билеты».

Чтобы разобраться в этой ситуации, корреспондент progorod33.RU обратился на железнодорожный вокзал к начальнику владимирского участка Андрею Ефремову.

- Да, такая ситуация была, но уже все в порядке, - рассказывает Андрей Валерьевич. - На протяжении недели у нас не было технической возможности обслуживать такое количество людей. Как только из Горького пришли два новых кассовых аппарата, в два раза увеличилась разгрузка. Сами кассы стали работать с 6 до 22, то есть у людей появилась возможность прийти после работы и купить билет заранее. Все это и стало решением возникшей проблемы.