Качество казенных услуг

В минувшую среду заместитель полпреда президента в ЦФО Сергей Самойлов провел коллегию федеральных (территориальных) ведомств, действующих на Владимирщине. Начальники отчитывались как о работе за прошлый год, так и о том, как реализуют поставленные в послании президента Федеральному Собранию задачи.

На тему «укрепление демократии не означает ослабления правопорядка» высказались прокурор области Вячеслав Чеботарев и первый зам. начальника облУВД Алексей Васютович.

Много интересного рассказал начальник управления Федеральной миграционной службы Вадим Лысак. Как, например, повлиял на миграционный процесс экономический кризис. Иностранцев поставлено на учет на 17,5% меньше, чем за предшествующий период. Всего их по временным разрешениям в губернии проживает 2665 человек. Принято и восстановлено в российском гражданстве более 6000 человек. В основном, это выходцы из Узбекистана, Украины, Армении и Молдовы.

В 2009 году квота на гастарбайтеров для Владимирской области была определена в 15 тысяч человек, но для работы в регион прибыли лишь 11 тысяч душ. В нынешнем сезоне, с учетом заявок работодателей, квота составила чуть более 12 тысяч.

Ведомство активно выявляло мигрантов-нелегалов. Работодателей за нарушение законодательства оштрафовали более чем на 18 миллионов рублей. Большая часть этих средств взыскана через суды. 95 нелегалов выдворены за пределы России. Кстати, на интернет-сайте УФМС размещена вся необходимая информация, которая может заинтересовать мигранта. В режиме «здесь и сейчас» можно получить любую справку.

Мэр г. Владимира Александр Рыбаков довольно подробно доложил, как выполняется локальная, но крайне важная задача президентского послания - обеспечение ветеранов Великой Отечественной войны жильем. 51 ветеран из тех, кто стоял на учете на улучшение жилищных условий, справил новоселье еще в прошлом году. В этом году выявлено еще около 300 участников ВОВ, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Оформляются необходимые документы. По словам мэра, жилья в городе строится много: в прошлом году введено 170 тысяч кв. метров, в нынешнем - запланировано сдать 190 тысяч. И это хороший залог того, чтобы обеспечить квартирами и ветеранов войны исходя из выделяемых на это федеральных субсидий. Благо, есть и готовая пойти на это компания - СУ-155.

Интересно выступил начальник управления Росреестра Владимир Наумов. Его большой и молодой коллектив не только успешно решал основную задачу - быстро, без волокиты регистрировал права частных и юридических лиц на недвижимое имущество, ставил на кадастровый учет в больших объемах. Но и, по словам Наумова, показательно решал другую президентскую программу - демографическую. 53 сотрудницы (10% коллектива) ушли в декретный отпуск!

Подводя итоги, зам. полпреда Сергей Самойлов отметил: тем, как территориальные федеральные структуры понимают поставленные в президентском послании задачи, удовлетворен. Однако понимать и решать их можно по-разному. И подчас людям, чтобы получить от федерального, регионального или местного чиновника качественную услугу, надо затратить непропорционально много времени и сил.

В этом журналисты убедились, побывав в общественной приемной полпреда, где Сергей Самойлов провел прием граждан. За прошлый год через приемную прошли почти четыре тысячи человек, не нашедших понимания у местных властей. Вот и на сей раз Сергею Самойлову пожаловалась когда-то жительница Ленинграда, блокадница Светлана Федоровна Серегина. Она давно одиноко живет в Боголюбове в комнате муниципального общежития. Имеет право на однокомнатную квартиру. Однако выделяемой федеральной субсидии на «однушку» не хватает. Надо было приватизировать комнату в общежитии, продать ее, добавить сумму к субсидии и помочь старой женщине купить квартиру. Теперь так и сделают, но это - после вмешательства заместителя полпреда… Что мешало чиновникам решить этот вопрос без подталкиваний извне, непонятно.
Вячеслав БАРАНОВ.
Фото: Владимир ФИЛИМОНОВ.