Нормативы потребления тепловой энергии теперь зависят от типа постройки и возраста жилых домов

Жители области уже получили январские квитанции с новыми тарифами на услуги ЖКХ. Напомним, что с нового года плата за все виды коммунальных услуг в регионе возросла в среднем на 24%. Что касается, в частности, оплаты за тепло, то теперь за эту услугу жильцы, проживающие в домах разного типа постройки, должны платить по-разному. Как рассказала на сегодняшней встрече с журналистами директор департамента цен и тарифов Ольга Вен, нормативы потребления тепловой энергии теперь зависят от этажности и возраста жилых домов. Такой порядок установлен согласно федеральному законодательству. Кроме того, если раньше жители области платили за тепло только в течение отопительного сезона, то теперь общая сумма оплаты за потребление тепловой энергии делится на 12 месяцев. По словам Ольги Вен в первую очередь за всеми разъяснениями по оплате услуг ЖКХ население должно обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за порядок предоставления коммунальных услуг. И в течение трех дней управляющая компания обязана дать разъяснение в письменном виде. Если в этот срок жильцы не получили никакого ответа, то они имеют право с вопросом о нарушении порядка предоставления услуг ЖКХ обратиться в областную жилищную инспекцию. В случае, если после предписания жилищной инспекции проблема не будет решена, нужно обращаться в суд.