Общество будет контролировать здравоохранение с помощью советов

Во Владимире начал работу общественный совет при владимирском управлении Росздравнадзора.

Приказ об их организации подписал в январе этого года руководитель Росздравнадзора Николай Юргель. Фактически это попытка введения общественного контроля за качеством и доступностью медицинской помощи. Предполагается, что общественные советы будут работать с обращениями и жалобами граждан, отстаивать их права на охрану здоровья, на получение социальной помощи, содействовать борьбе с коррупцией в сфере здравоохранения.

В состав владимирского общественного совета вошли представители общественных организаций, образования, здравоохранения, социальной помощи, СМИ. Пока их семь человек (максимальное количество - 30). На первом организационном собрании они наметили план работы на ближайшие месяцы.

Юрий Сажин, помощник депутата ГД Виктора Паутова, поднял вопрос о программе обеспечения необходимыми лекарственными средствами (ОНЛС, бывшая ДЛО). Руководитель владимирского управления Росздравнадзора Николай Курючкин сообщил присутствующим общественного совета, что, по данным на 1 октября 2008 г., 83% льготников отказались от получения лекарств по системе ОНЛС. Вместе с тем в недрах российского правительства зреют планы по внедрению новой модели обеспечения льготников лекарственными средствами. Ее смысл в том, что человек покупает медикаменты за свои деньги, а потом затраты ему возмещаются. Также предлагается ввести государственное регулирование цен на лекарства, выдаваемые по программе ОНЛС. Но в любом случае новая система не начнет внедряться ранее 2010 года, так что в следующем году все будет по-прежнему.

Николай Курючкин посетовал на нарушения, допускаемые городскими медучреждениями при оформлении льготных рецептов: «Неправильно составляются заявки; лекарства выписываются без учета состояния здоровья пациента, без наблюдения за ним. Не учитываются остатки лекарственных препаратов и так далее».

Оживленная дискуссия завязалась вокруг проблемы получения талонов к врачам и очередей в поликлиниках.

- Мне люди звонят, жалуются, что очередь за талоном к врачу надо занимать чуть ли не ночью, - рассказала Ольга Каткова, председатель владимирского отделения общероссийской организации инвалидов-больных рассеянным склерозом. - Я специально пришла утром в поликлининку
№ 3 - там стоит человек 30. Спрашиваю у одной пожилой женщины: вы когда пришли? Оказалось, в пять утра. Талоны начали давать в половине седьмого, в восемь они уже закончились - к окулисту, к неврологу… Разве это нормально?

Присутствующие недоумевали: почему нельзя организовать запись к врачам по телефону? В ходе обсуждения пришли к мнению, что просто никто этим не занимается. А средства на организацию соответствующей службы в каждой поликлинике вполне можно изыскать. Например, пересмотрев структуру расходов. Зато и пациентам будет проще к врачу попасть, и поликлиники не будут штурмовать по утрам сотни раздраженных людей.

Еще одна проблема - диспансеризация. По словам Николая Курючкина, зачастую она проводится формально.

- Человек прошел диспансеризацию - и потом ему ничего не сообщают: что с ним, каково состояние его здоровья. До свидания - и всё. А ведь на диспансеризацию тратятся большие средства; более того, прием диспансерных пациентов ведется в рабочее время специалиста, без выделения специального времени. Это приводит к увеличению и без того немалых очередей к врачам, что вызывает справедливые нарекания больных.

Эти и другие вопросы будут рассмотрены на следующих заседаниях общественного совета.
Елена Левицкая.