Более 14 тысяч обращений владимирцев к городским властям зарегистрировано за 6 месяцев

За первое полугодие во Владимире зарегистрировано более 14 тысяч обращений граждан в органы местного самоуправления. Наибольшее количество жалоб поступило в управление по защите прав потребителей. Их за шесть месяцев зафиксировано около трех тысяч. Чаще всего претензии владимирцев обоснованы, поэтому большинство дел решаются в пользу покупателей. Также в списке ведомств, в которые чаще всего обращаются горожане – управление земельными ресурсами и управление образования. Довольно часто жители города обращаются в структурные подразделения администрации с вопросами, касающимися коммунально-бытового обслуживания, обеспечения жильем, строительства и благоустройства дорог, социальной защиты и здравоохранения. Специалисты отдела по обращениям граждан отмечают, что если прежде люди чаще жаловались на действия или бездействие должностных лиц или вверенных им учреждений и предприятий, то сейчас выросло количество обращений за разъяснениями тех или иных законов и норм права. В частности, у горожан возникает много вопросов в связи с реализацией различных городских целевых программ.