Депутат Владимирского горсовета Андрей Нестеров: «Таких подарков к 9 мая ветераны точно не заслужили!»

Обычно май - это последний месяц, когда в квитанциях за коммуналку присутствует «тяжелая артиллерия» - счета за апрельское тепло в батареях. Но когда жители восьми домов по улицам Добросельская и Суворова (один из которых - ваш покорный слуга) получили квитанции, они глазам своим не поверили - таких сумм отродясь не приходило. Вроде бы и апрель выдался, мягко говоря,
не очень холодным. Откуда же такие суммы?

При ближайшем рассмотрении квитанций стало ясно, что суммы «потяжелели» не за счет отопления, а за счет горячего водоснабжения. Как же так? За март семья платила 83 рубля, а за апрель придется выложить аж 822 рубля. Почти в 10 (!) раз больше. Хотели уже звонить в ВКС, однако на обороте квитанции обнаружилось следующее: «С 01.04.2008 расчеты за отопление и горячее водоснабжение с жителями Вашего дома будет производить управляющая организация ООО «ЖРЭП № 2» по общедомовому прибору учета тепловой энергии (основание: Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг»)».

Естественно, что за ответами по интересующим нас вопросам мы отправились в ООО «ЖРЭП № 2». Что же мы услышали в ответ? Что ВКС отказались собирать плату с наших домов, и теперь ее будут собирать представители ЖРЭП.

А откуда взялись такие суммы? Как откуда? Начислили всем по нормативу в соответствии с 307-м Постановлением.

А как же внутриквартирные счетчики? А их показания пока что не учитываются.

И все - вопрос закрыт.

Что делать? Мы решили обратиться за помощью к депутату Владимирского горсовета по нашему 26-му округу Андрею Нестерову. Обрисовали ситуацию и попросили в ней разобраться. Спустя несколько дней пришли за ответами.

- Андрей Николаевич, что же все-таки происходит с этими квитанциями? Кто прав - люди или управляющая компания?
- Скажу сразу: управляющая компания ООО «ЖРЭП № 2» допустила несколько нарушений, из-за которых и произошел этот сыр-бор. Прежде всего, они лукавят, когда говорят, что ВКС отказались от этих домов. Никто ни от кого не отказывался. Просто раньше «Владимирские коммунальные системы» действовали по поручению ЖРЭП №2 и выставляли квитанции. А теперь управляющая компания вдруг сама решила собирать деньги. Имеет право. Но никто не давал ей права нарушать закон, неправильно начисляя платежи.

- Но разве не лучше, когда сбором денег занимаются люди, имеющие серьезный опыт в этом деле?
- Конечно, лучше. ВКС - давно зарекомендовавшая себя компания. Мы помним, как несколько лет назад, во время своего становления, у них были просчеты с квитанциями, но с тех пор Единый расчетно-кассовый центр ОАО «ВКС» работает, как часы. Никаких сбоев в последние годы не происходило. И я скажу, что большинство управляющих компаний нашего города заключают договора с ЕРКЦ и поручают эту работу им.

- Вернемся к квитанциям. Откуда же взялись эти огромные суммы за горячую воду?
- На самом деле, здесь никаких секретов нет. Сотрудники ЖРЭП №2 сделали расчет по нормативу, который действительно описан в 307-м Постановлении правительства (на которое ссылаются представители ООО «ЖРЭП №2»). Если говорить по-простому, количество человек умножили на тариф (у нас в городе он 164,5 рубля за человека). Соответственно, если прописано 5 человек, то и получится 822 рубля.

Но представители управляющей компании почему-то не учли, что этот норматив - для расчета в тех квартирах, где отсутствуют индивидуальные приборы учета потребления горячей воды. А в этих восьми домах они есть у многих жителей.

В этом случае в том же 307-м Постановлении правительства черным по белому написано, что расчет оплаты - другой. Объем потребленной услуги (количество кубометров, которое показывает индивидуальный счетчик) умножается на тариф подогрева горячей воды (стоимость подогрева 1 куб. м воды для населения составляет 46,07 руб.). То есть потребил 2 кубометра воды - заплати 90 рублей, а не 900.

Поймите, если человек за свои деньги устанавливает счетчик, то он вправе рассчитывать, что прибор позволит ему экономить. И представители управляющей компании не имеют права игнорировать показания счетчика. Это грубое нарушение.

- Сейчас, когда жители дома подняли шум, появились слухи, что уже в мае управляющая компания сделает перерасчет. И все тогда пойдет своим чередом…
- Конечно, представители ЖРЭП №2 могут признать свою ошибку, извиниться перед жителями и сделать в следующем месяце перерасчет. Но скажите мне, разве ветеранам и пенсионерам, которых очень много проживает в этих домах, от этого станет легче? Я знаю, что многие люди откладывали деньги на празднование 9 мая - Дня Победы - а пришлось отдать свои накопления управляющей компании. Наши ветераны таких подарков к 9 Мая точно не заслужили!

- Андрей Николаевич, на один из вечных русских вопросов - кто виноват? - вы ответили: «А каков ответ на второй вопрос - что делать жителям в сложившейся ситуации?».
- Прежде всего, на месте людей я бы задумался, а ту ли управляющую компанию они выбрали? Может, стоит сменить ее? И здесь закон на стороне обычных людей. А что касается самого нарушения, факт которого налицо, то я бы посоветовал жителям обратиться в комитет по защите прав потребителей.
Глеб БАУЭР.
Фото автора.
Коллаж: Денис ВАСИЛЬЕВ.