Более 17 тысяч владимирцев зарегистрировались в сервисе "Госуслуги.Дом"

Сведения о штрафах и оплата коммуналки - в одном приложении. Более 17 тысяч владимирцев зарегистрировались в сервисе "Госуслуги.Дом". Это приложение запущено еще в октябре, как шаг к цифровизации жилищных услуг. Итоги работы сервиса почти за 2 месяца существования обсуждали депутаты Законодательного Собрания на комитете по ЖКХ.

Целый спектр возможностей - в смартфоне. Сейчас всю информацию о квартире УК загружают в огромную базу данных ГИС ЖКХ, доступ к которой имеют профильные исполнительные органы. Приложение «Госуслуги.Дом» открывает эти данные и жителям многоквартирных домов. Тут есть все: сведения об уплаченных и неуплаченных штрафах, отчеты о проводимых, проведенных и планируемых работах - вплоть до сумм, потраченных УК на те или иные цели. В том числе есть и вся информация по капремонту. Начиная от сроков, заканчивая остатком на счете. Предполагает приложение - возможность оплачивать платежки одним кликом и без комиссии и даже вносить показания счетчиков. А самое главное – прямая связь не только с управляющими компаниями, но и контролирующим органом - жилинспекцией.

Елена Андреева, начальник инспекции госжилнадзора по Владимирской области:

Условно, вы вышли, увидели лампочку, которая не горит в подъезде, сразу возьмете телефон, зайдете в приложение и там сразу предлагается подать заявку в УК. Вы соответственно сообщаете, что у вас не горит свет на 3 этаже и управляющая организация должна отработать эту заявку.  Обязательно приходит ответ, обратная связь. Если вас не удовлетворило решение, приложение предложит либо повторно отправить заявку, либо пожаловаться в жилищную инспекцию.

Еще одной заметной инновацией стала цифровизация голосований по  решениям собственников. Принятие их на общедомовых собраниях – мера эффективная, но весьма неудобная для жителей. Поэтому процент посещений всегда крайне низок. «Госуслуги.Дом» позволяет голосовать онлайн. Кроме удобства это еще решит проблему поддельных подписей: «электронный» голос жильца гарантировано останется только его голосом. Всё это - доступно только собственникам жилого помещения. Пользователем приложения "Госуслуги.Дом" он может стать после того, как пройдет регистрацию через сервис "Госуслуги".

 Андрей Фатеев,  председатель комитета по вопросам ЖКХ Законодательного Собрания:

Мы на комитете приняли решение в первом полугодии 24 года собраться и обсудить эффективность данного приложения. Заслушаем представителя жилищной инспекции о количестве зарегистрированных, общественном мнении о данном приложении. И мы доложим свою точку зрения - так сказать с полей принесем.

Кроме того, депутаты предложили сделать приложение одним из способов контроля за уборкой мусорных контейнеров. Проблема в преддверии новогодних праздников и долгих выходных - актуальная. Ведь ежегодно в этот период площадки оказываются буквально завалены отходами. В домах, оборудованных камерами, депутаты рекомендовали использовать и их для контроля за мусорными площадками. Приложение будет развиваться и дальше, со временем добавят новые функции.

Лада Кочетова, телеканал "Вариант"