В больнице скорой помощи не хватает медперсонала. И теперь об этом знают все

Сотрудники клинической больницы скорой медицинской помощи (БСП) в городе Владимире, известной как «Красный крест», запустили публичную дискуссию о кадровых проблемах в своем учреждении. 5 сентября медсестра высшей категории с 30-летним стажем Елена Марочкина опубликовала во ВКонтакте эмоциональный пост, в котором рассказала, как врачи и другой персонал вынуждены работать в последнее время. Сотрудников, по словам Марочкиной, не хватает почти во всех подразделения больницы.

Марочкина работает в отделении сочетанной травмы. Медсестра рассказала Зебра ТВ, что сейчас у них находится 51 пациент, 45 из которых — пенсионеры, и 25 «нуждаются в тотальном уходе, то есть, они лежачие, в памперсах». Пациентов обслуживают по факту 10 человек: одна перевязочная медсестра, одна — процедурная, шесть постовых и три санитарки. Еще одна санитарка с лета находится на больничном, а две - проходят медицинский осмотр перед выходом на работу.

Нагрузка на персонал в отделение сочетанной травмы городской клинической больницы скорой помощи Владимира получается в два раза выше нормативной. Согласно нормативам Министерства здравоохранения РФ, на каждые 15 коек должен быть один санитар для работы в буфете, на каждые 20 коек — одна процедурная медсестра и один санитар, на каждые 25 коек — один санитар для уборки палат, на каждые 30 коек — одна процедурная медицинская сестра.

По словам Елены Марочкиной, медсестры забили тревогу в начале лета. Они не раз обращались к руководству больницы с просьбой повысить зарплаты, и даже писали жалобы в прокуратуру, однако добиться оплаты дополнительного труда не смогли. Сейчас санитарки получают в «Красном кресте», как говорит Марочкина, около 40 тысяч рублей в месяц, а медсестры, которым часто приходится работать не меньше санитарок, по тому же графику — 3,2 тысячи рублей как надбавку за интенсивность.

Зебра ТВ попросила главного врача городской больницы скорой помощи Анатолия Уколова прокомментировать заявление Елены Марочкиной. Глава «Красного креста» был не против дать свои пояснения, но руководители учреждений здравоохранения могут общаться со СМИ только по согласованию с министерством здравоохранения Владимирской области. Редакция направила официальный запрос в ведомство с просьбой о содействии в организации интервью.

КАК ПРОБЛЕМУ ДЕФИЦИТА КАДРОВ ПЛАНИРУЮТ РЕШАТЬ В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РЕГИОНА

В среду, 13 сентября, разбираться с проблемами медиков в «Красный крест» приехал вице-губернатор Владимирской области по социальной политике Константин Баранов. Прежде чем началась встреча, из зала с боем выгнали журналистов, приглашенных сотрудникам больницы скорой помощи. Участники диалога рассказали Зебра ТВ, что собрание проходило бурно, и двух часов не хватило, чтобы найти конкретное решение проблем.

По словам медсестер, главврач Анатолий Уколов рассказал, что «Красный крест» имеет общую кредиторскую задолженность в 22 миллиона рублей и 20 миллионов просроченной. Весь год больница работала в убыток, и только в августе ей удалось выйти в плюс на 1 миллион рублей. Медицинское оборудование в больнице в три раза старше допустимой нормы, при этом в больнице проводят по 30-35 операций каждый день в будни и по 10-15 — по выходным. Молодые кадры приходят, но утекают за считаные месяцы — с легкостью находят предложения с высокой зарплатой и меньшими нагрузками как во Владимире, так и в области. Дефицит кадров как среднего медперсонала, так и младшего Уколов подтвердил, но не назвал ни цифр, ни процентов, определяющих его степень.

«Обрисовали» ситуацию медики разных профилей, которые рассказали вице-губернатору, что живут и работают в больнице круглыми сутками, нередко на несколько отделений сразу. В реанимации не хватает анестезиологов и всего две сестры при норме в 13, травматология берет на совмещение хирургов, а пока медсестра выполняет роль санитарки одна на 50 пациентов, оставшиеся без присмотра больные не дожидаются помощи. Константин Баранов согласился, что ситуация тяжелая и несколько раз повторил, что в этом есть его вина — приехал очень поздно.

Несколько врачей заявили, что в ответ на просьбы исправить ситуацию — поднять зарплаты и привлечь кадры, — начальство обвиняет их в меркантильности и нежелании исполнять долг, а когда жалобы доходят до журналистов и высшего руководства, медики получают выговоры и угрозы. Главврач Анатолий Уколов в присутствии вице-губернатора заявил, что не верит в грубость и хамство среди своих заместителей, но в ответ получил точно такое же обвинение от медика «Красного креста» в свой собственный адрес.

Дефицит кадров врачи связывают с рядом причин. Во-первых, тяжелые условия работы. В «Красном кресте» не увеличилось число пациентов, но возросла тяжесть заболеваний. В районах стало некому лечить и оперировать больных, поэтому в БСП на операции поступают пациенты со всего региона с запущенными заболеваниями, «с черными ногами и застарелыми переломами, с литрами гноя». Кроме того, Областная клиническая больница не оказывает экстренную помощь и также направляет своих пациентов в БСП.

Во-вторых, медики недовольны низкой зарплатой при непосильных нагрузках и высокой сложности проводимых операций. В-третьих, устаревшее на 15 лет медицинское оборудование становится опасным не только для пациентов, но и для врачей. В-четвертых, руководство больницы не пытается налаживать связь с медиками, а угнетает их и третирует. Медсестры вынуждены сами искать себе подмену — недавно они обратились за помощью к церкви. Некоторые медики боятся говорить о проблемах и общаться со СМИ.

Константин Баранов выслушал предложения от врачей, поручил главврачу Анатолию Уколову создать комиссию по этике для отработки недовольств медперсонала, а также рабочую группу для разрешения кадровых проблем. Он обещал вернуться в больницу, не забыв упомянуть, что весомая причина дефицита кадров и оттока пациентов из региона в Москву — статьи журналистов и шумиха в СМИ вокруг медицинских проблем региона.

Telegram-канал Зебра ТВ: новости в удобном формате.