Жители Владимирской области стали чаще жаловаться на банкиров и реже — на страховщиков
07.11.2020 09:15 Рубрика: Общество
Жители региона стали чаще жаловаться на кредитные и финансовые организации. С января по сентябрь 2020 года Банк России получил 1367 сообщений из Владимирской области — на 9% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Больше всего претензий в 2020 году жители региона предъявляли к банковскому сектору: местное подразделение Центробанка получило 922 жалобы на работу кредитных организаций, на 26% больше, чем годом ранее. В 1,5 раза выросло число обращений по вопросам потребительского кредитования (430 жалоб), в 2,3 раза — по вопросам ипотеки (140 жалоб), в 13 раз — по вопросам льготного кредитования предприятий (65 заявлений).
За девять месяцев ЦБ получил 21 жалобу из Владимирской области на мисселинг — введение в заблуждение при продаже финансовых продуктов, когда под предлогом увеличить проценты по депозиту клиентам предлагают дополнительно оформить, например, инвестиционное или накопительное страхование жизни.
Сотрудники кредитных организаций часто умалчивают о рисках таких вложений, утверждают во владимирском отделении Банка России. Например, в предлагаемых инвестиционных продуктах, скорее всего, нет опции возврата денег в полном объеме при досрочном закрытии счета. Жертвами мисселинга становятся, как правило, пожилые люди.
Еще 20 жалоб на работу банков, поступивших с января по сентябрь, связаны со скрытым навязыванием дополнительных услуг. Время от времени в договор включают дополнительные сервисы, при том, что сотрудники банков не всегда дают клиенту предварительно ознакомиться с документами. Законом это запрещено, подчеркивают в Центробанке.
Под другим направлениям за первые девять месяцев 2020 года число обращений в Центробанк снизилось. Например, жители Владимирской области подали 135 жалоб на страховщиков, что на 37% меньше, чем годом ранее. «Существенное снижение демонстрирует ОСАГО — 93 против 180 жалоб годом ранее», — обращают внимание во владимирском подразделении ЦБ.
Источник публикации: зебра-тв: жизнь
www.vladimironline.ru
Последние новости
- Во Владимире глава города провел выездное совещание на месте установки стелы «Город трудовой доблести» »»»
- Во Владимире реконструируют аэропорт Семязино для гражданской авиации »»»
- Во Владимирской области определились с форматом празднования Дня Победы »»»
- Во Владимире почтили память ликвидаторов на Чернобыльской АЭС »»»
- Во Владимире в пожарной части №3 обновили музей к значимой дате »»»
- Во Владимире начали раздавать георгиевские ленточки »»»
- Жители Владимирской области с 1 мая смогут осуществлять онлайн-переводы между своими счетами в разных банках бесплатно »»»
- Французский пианист Николя Челоро из Владимира получил гражданство РФ »»»
- Во Владимире сотрудники ГИБДД будут выявлять пьяных водителей »»»
- За неделю во Владимирской области ковидом заболели 78 жителей региона »»»