За права граждан!

Соблюдают ли жилищно-эксплутационные организации права граждан при оказании услуг по содержанию и ремонту жилья? Это выяснит комиссия по правам человека при Губернаторе. Каждый житель региона может принять участие в исследовании, письменно ответив на вопросы комиссии. Их в списке более десятка. Например интересуют специалистов состояние крыш и подвалов, дата последнего капитального и текущего ремонта, есть ли в доме уборщица и дворник, хорошо ли они работают. Также можно написать о состоянии детских и хозяйственных площадок, о выбранном способе управления домом. В ходе анализа планируется выяснить, знают ли владимирцы о том, какие работы входят в обязанность жилищных организаций при предоставлении услуг по техническому обслуживанию и ремонту дома. Полный перечень вопросов можно уточнить в Комиссии по правам человека по телефону 32-60-65 или по адресу Владимир, Октябрьский проспект,21. Чтобы принять участие в исследовании нужно написать письмо и отправить его до 10 ноября. В комиссии по правам человека пообещали рассмотреть все поступившие до этой даты письма.

1)Когда проводился в доме(-ах) проживания капитальный и текущий ремонт?

2)В каком состоянии находятся крыша, лестничные клетки, подвалы, коммуникации дома?

3)Как оборудована придомовая территория (имеются ли детские, хозяйственные площадки, место для отдыха пожилых людей)?

4)Имеется дворник и уборщица в доме? Как они работают?

5)Обращались ли проживающие в свой жилищный орган с какими-либо жилищными проблемами? Как эти проблемы были решены?

6)Проводятся ли в доме работниками ЖЭУ периодические профилактические осмотры квартир? Когда был последний осмотр?

7)Знают ли жильцы, какие работы входят в обязанность жилищных органов при предоставлении услуг по техническому обслуживанию и ремонту дома, за которые они платят ежемесячно по счетам, присылаемым ЖЭУ, исходя из общей площади занимаемой квартиры?

8)Знают ли граждане о том, что до 1 января 2007г. жильцы домов, в которых большинство квартир приватизированы, должны провести собрания и решить, какую из трёх форм управления своим домом избрать:

- либо непосредственное управление собственниками помещений,

- либо управление товариществом собственников жилья (ТСЖ),

- либо управление управляющей организацией.

9)Если в доме уже создано ТСЖ (товарищество собственников жилья) и оно работает, то улучшилось ли качество жилищных услуг и снизились ли расходы жильцов по их оплате? Какие проблемы ещё решены или появились в этой связи?

10) Обращались ли жильцы когда-либо в ЖЭУ и другие коммунальные службы за перерасчетом платежей в связи с отсутствием кого-либо из членов семьи в квартире свыше 5 дней? Как решился вопрос?

11) Есть ли со стороны жильцов какой-то общественный контроль за качеством получаемых от ЖЭУ жилищных услуг и их реальной стоимостью?