Главный энергетик Владимира намерен устроить революцию в городском тепловом хозяйстве?

Главное - качество предоставляемой услуги. Несколько месяцев назад во владимирском филиале ресурсоснабжающей организации ПАО "Т+" сменился руководитель. Олег Грошев до приезда в 33 регион возглавлял филиал ресурсной компании в республике Коми. Начальник регионального филиала "Т+" встретился с журналистами в неформальной обстановке. Задача – в ходе общения без галстуков донести до потребителей тот курс, по которому компания намерена двигаться дальше. А дальше энергетики намерены идти навстречу потребителям.  Олег Грошев, директор владимирского филиала ПАО «Т+»: "Мы привыкли к чему: если где-то авария, приходит ремонтная служба, раскопала и ушла думать. У меня сейчас требование другое совершенно. Мы сначала думаем, потом копаем. Мы сейчас каждую работу, которую производим, перед тем как воткнуть ковш в землю, мы сначала рисуем проект производства работ, со всеми согласовываем, готовим все инструменты, запчасти, трубопроводы, а только потом начинаем делать. Задача, которая стоит перед персоналом не вскрывать, если ты не знаешь, как это устранять". Что же касается нынешних раскопок в областном центре, то на сегодняшний день ремонт теплотрассы ведется на 99 объектах. 30 процентов из них уже заасфальтировано. Все работы завершат в ноябре, обещают тепловики. Руководитель владимирского филиала "Т+" уверяет, для удобства жителей лично мониторит все обращения, поступившие на телефон горячей линии и электронную почту компании.  Олег Грошев, директор владимирского филиала ПАО «Т+»: «Я эту штуку в семь утра каждый день вижу как смс «С добрым утром». У меня написаны адреса, я их вижу и на оперативке интересуюсь вопросом что сделали и куда позвонили. Я вижу ответ, который был жителю сделан. И когда я вижу фразу, «Обратитесь туда». Я сказал: "Ребята, так не пойдёт". Мы точно воздействуем на управляшку, для того, чтобы она не посылала клиента, а находила инструмент как ему помочь». Тепло в квартиры поставляют по городским коммуникациям. Мэрия уже давно тепловикам сдаёт их в аренду. Чтобы модернизировать тепловую инфраструктуру, в "Т+" разработана инвестиционная программа. За семь предыдущих лет в неё вложено более 1,5 миллиардов рублей. Благодаря этому износ теплосетей сократился с 70 до 55 процентов. Изначально, согласно договору аренды, к 2023 году объём инвестиций в ремонт и модернизацию сетей со стороны теплоснабжающей компании должен был приблизиться к 9 миллиардам рублей. Вот только согласно последним изменениям в договоре сумма осталась та же, а вот сроки увеличились на 12 лет. Теперь инвестировать почти 9 миллиардов в наземные и подземные трубы должны к 2035 году. Это значит вкладывать в ремонт и обновления тепловой системы будут меньше?  Олег Грошев, директор владимирского филиала ПАО «Т+»: «Я готов, компания "Т+", реализовывать и 1 млрд, и 1 млрд 200 в год, но мы должны понимать, это я и депутатам объяснял, мы физически вместе с городом не сможем перекрыть тот объём, который есть, городских улиц, инфраструктуры для того, чтобы не создать дискомфорта жителям. Вопрос стоит не в том, сколько денег мы реализовали на инвестиционную программу, а в том как надёжно мы обеспечиваем теплоснабжение и наличие и отсутствие жалоб от потребителей". Насколько сдержит свои слова новый руководитель? Первые выводы можно будет делать по окончанию отопительного сезона и по последующей за ним ремонтной компании 2020.  В целом же Олег Грошев не видит больших проблем в создании тепловых комфортных условий для жителей областного центра. По его словам, в республики Коми, на его предыдущем месте работы, и трубы были более гнилые, да и погода куда суровее, чем в центральной части России.