Остановить войну между врачами и пациентами

«Идёт сложная ситуация во взаимоотношениях врача и пациента. Если мы возьмём основные законодательные акты, права пациентов многократно преобладают над правами врачей. Пациент имеет право отказаться от лечения или согласиться, имеет право выбрать медицинское учреждение. А наших врачей и медиков сейчас избивают, убивают, перекрывают проезд «скорой помощи» стихийными стоянкам. У нас очень много проблем, в которых мы хотим, чтобы общество и власть нам помогало. У врача сейчас все права - это его обязанности. Врач имеет право учиться, но попробуй не поучись - тебе никто не даст сертификат, значит, ты просто обязан это делать.

Медик сейчас не в очень хорошей ситуации, поэтому надо поднимать права врача и сесть за стол переговоров врачу и пациенту. А им должны помогать власти, система ОМС, которая сейчас существует, и СМИ. Потому что в СМИ сейчас сложилась тенденция негативной публикации про врачей. Стало немодно писать позитивно про врачей. Бывают у нас нехорошие истории. Посмотрите, как много комментариев, начинают врачей обзывать, оскорблять, такие вещи говорить про врачей, что руки у некоторых опускаются. Мы хотим решить кадровый дефицит, но мы ничего не делаем, чтобы врач себя почувствовал любимым обществом, очень много незаслуженных нареканий.

Травля врачей должна прекратиться, общество должно понять, что только при дружбе пациента и врача возможно нормальное взаимодействие. Раньше врач оказывал медицинскую помощь, сейчас нас загнали в услугу. Это и таит все те опасности, с которыми мы столкнулись. Потому что помощь, это сердобольность, участие, самопожертвование. А услуга - это множество документов и разрешений, которые нужно взять у пациента. И получается, что врач теряет все свои качества, которые всегда были присущи врачу. Надо что-то менять. Наверное, общество должно быть к врачу более ласковым и внимательным, а врач не должен терять то предназначение, ради которого он пошел в эту профессию».

Александр Лезов

Лёзов отметил, что в последние 3-4 года появилась устойчивая тенденция роста внеплановых проверок учреждений здравоохранения над плановыми проверками. В частности, в 2016 году региональный Росздравнадзор провел 30 плановых и 82 внеплановых проверки, в ходе которых было выявлено 467 нарушений.

Растёт, по данным Лёзова, и количество письменных и устных обращений граждан в органы Росздравнадзора. Например, в 2014 году было 172 жалобы на качество оказания медицинской помощи, в 2015 году - уже 187 жалоб, а в 2016 году — 216 жалоб.

Одним из итогов «круглого стола» стало предложение организовать общество пациентов, чтобы вывести людей на непосредственный разговор с медиками. Подобное прямое общение, когда за круглым столом соберутся врачи и пациенты, планируется провести в мае.

Источник публикации: зебра-тв: жизнь

www.vladimironline.ru