Качество медицины с позиции пациента

«Что такое качество? Вообще-то, удовлетворённость, в принципе, в среднем. То есть, если я удовлетворён, значит качественно. Какой продукт - не важно. Вот мне нравится одежда вот такая, она, может быть, и не очень брендовая, но она мне нравится. Это удовлетворённость», - так по теме качества оказания медицинской помощи на расширенном заседании рабочей группы «Социальная справедливость» Владимирского регионального отделения движения «Народный фронт «За Россию» (ОНФ) философски высказался директор департамента здравоохранения администрации Владимирской области Александр Кирюхин.

Кирюхин отметил, что когда заходит речь о реформировании здравоохранения, то все заинтересованные лица, начиная с пациентов и заканчивая главой Минздрава, в принципе, верно оценивают ситуацию, каждый со своей позиции. Вместе с тем, тема качественного оказания медицинской помощи очень резонансная в российском обществе. Поэтому Александр Кирюхин считает, что надо обязательно проводить мониторинг степени удовлетворённости пациентов качеством услуг, полученных в учреждениях здравоохранения.

Кроме этого, необходимо к оценке качества привлечь экспертное сообщество из врачей и общественников.

Вот монолог Александра Кирюхина с незначительными сокращениями.

Источник публикации: зебра-тв: жизнь

www.vladimironline.ru