Во Белом доме появится кол-центр?
16.11.2018 15:41 Рубрика: Политика
На базе областного управления по работе с обращениями граждан, может появиться кол-центр для жителей Владимирской области, - об этом заявил губернатор Владимир Сипягин в рамках открытия кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг на базе владимирского отделения Банка России. Как отметил губернатор Сипягин, впоследствии службу приема звонков от граждан во владимирском Белом доме планируется сделать круглосуточной:
«По поводу кол-центра. Я понимаю, что вот оно — движение вперед на мировом уровне, когда потребитель имеет возможность общаться в сфере финансовых услуг, обращений в администрацию, к различным другим структурам, с которыми приходится сталкиваться жителям Владимирской области.
Общение через кол-центр — это будущее. Вчера я дал распоряжение, чтобы на базе комитета по обращению граждан администрации Владимирской области создавался такой кол-центр. Причем, в дальнейшем работа обязательно будет круглосуточной. Так, как мы сейчас работаем, это, конечно, качественно и хорошо, я взял на контроль скорость обработки обращений, чтобы сроки рассмотрения совпадали с законодательством».
Напомним, еще на первой пресс-конференции в качестве избранного губернатора Владимир Сипягин анонсировал«большие перемены в отделе по обращениям граждан, где обращения жителей годами лежат без движения».
Источник публикации: зебра-тв: власть
www.vladimironline.ru
Последние новости
- По делу о клевете во владимирских телеграм-каналах допрошены крупные чиновники »»»
- Владимирская область осталась в явочных аутсайдерах президентского голосования »»»
- Новую поликлинику в Коммунаре могут начать строить этой весной »»»
- За ремонт нижней плотины на Каменке власти Суздаля готовы заплатить 96 миллионов »»»
- Владимир Путин выиграл голосование по кандидатурам в президенты во Владимирской области. Владислав Даванков — второй »»»
- Суд обязал власти обеспечить жителей трех деревень питьевой водой »»»
- Во Владимирской области одна из самых низких явок в стране »»»
- Муниципальных чиновников во Владимирской области перестали ловить на взятках? »»»
- За кандидатов в президенты России в первый день проголосовали 292 тысячи владимирцев »»»
- Как голосуют владимирцы и их начальники? »»»