За полугодие на присоединение к электросетям «Владимирэнерго» подано более трех тысяч заявок

Суммарный объем мощности новых потребителей, подключенных в первом полугодии к электросетям филиала «Владимирэнерго» через центры обслуживания потребителей, составил 51 МВт.

За шесть месяцев 2016 года в офисы обслуживания потребителей филиала «Владимирэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»  поступило более 14 тысяч обращений.

С начала текущего года специалистами Центра обслуживания потребителей (ЦОП) и Пунктов по работе с потребителями (ПРП) были приняты 8 381 очных и  5 685 заочных обращений от жителей Владимирской области. В общей сложности было подано 3 067 заявок на подключение электроустановок на общую мощность 121,2 мегаватт (МВт). Присоединено  2 340 электроустановок потребителей. Суммарный объем мощности новых потребителей, подключенных за данный период, составил 51 МВт.

Во Владимире, в центральном офисе ЦОП, действует система электронной очереди, которая позволяет упорядочить тематику обращений, обеспечивает запись к нужным специалистам, а также сокращает время ожидания. Сегодня каждый клиент получает возможность выбора способа взаимодействия с офисами обслуживания потребителей «Владимирэнерго». Это может быть очное, заочное или виртуальное  взаимодействие в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.

Для тех, кто желает получить личную консультацию, во «Владимирэнерго» работают один ЦОП во Владимире и пять ПРП в Александрове, Гусь-Хрустальном, Коврове, Муроме и  Петушках. Жители Владимирской области могут обратиться в любой из офисов, независимо от территории проживания и заявляемой мощности. Для потребителей также действует единый федеральный бесплатный номер ПАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании, сообщает филиал «Владимирэнерго».