Педальная система, или Пять правил весов

Отправляясь в магазин за покупками, мы, как правило, не думаем о том, что являемся потенциальными жертвами обмана и мошенничества, и не проявляем должной бдительности. А надо бы:

К примеру, часто ли вы считаете сдачу после покупки? Уверена, что немалая часть покупателей ответит: нет. И зря! "Ошибки" при расчете с клиентом - одно из самых распространенных нарушений, регистрируемых в отделе по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка УВД округа Муром. Ежедневно рейдовая бригада отдела работает во всех торговых точках округа и почти всегда результат работы - протоколы о различного рода нарушениях.
Но если пересчитать сдачу - простое, не требующее особых усилий действие, то более сложные "фокусы" недобросовестных продавцов требуют внимания и определенных знаний.
- Основные методы обмана покупателя нашим работникам известны, - рассказывает начальник отдела Михаил Малов. - Но времена меняются, меняются и приемы нечестных продавцов:
Еще не так давно самым распространенным приемом обвеса было использование просверленных гирь. Умельцы "облегчали" стандарт веса самыми разными способами. В архиве отдела есть немало образцов, выполненных с разной степенью мастерства.
Но если "сомнительную" гирю можно конфисковать и проверить, то более сложный механизм - такой, например, как "педальная система" - легко демонтировать, и тогда уже доказательств обсчета не останется.
- Тем не менее, мы не раз пресекали такой вид обмана покупателей, - продолжает рассказывать Михаил Юрьевич. - Поскольку руки продавца всегда на виду у покупателя, то мошенники приноровились использовать: ноги. Определенная часть весов невидимой леской соединяется с ногой продавца. Манипулируя такой "педалью", ловкий мошенник может "изменять" вес товара - в свою пользу, конечно.
Есть много способов утяжелить чашу весов и, соответственно, карман нечестного продавца. Но сегодня в большинстве торговых точек применяются электронные весы. Обмануть торговый компьютер при помощи "педальных систем" невозможно. Но это не значит, что нарушения в сфере потребительского рынка прекратились. Всем покупателям по-прежнему необходимы внимание и контроль.
О некоторых правилах рассказал начальник ОБППР Михаил Малов:
- Электронику действительно обмануть непросто, но следить за чашей весов все-таки надо. Были случаи, когда продавец со своей стороны подвешивала, например, батарейки или другие небольшие предметы: Первое, на что стоит обратить внимание при покупке: чтобы весы были "обнулены". Бывает, что продавец при правильном весе вводит завышенную цену. Это тоже надо держать на контроле. И учтите: чем больше товара вы взвешиваете, тем больше шансов быть обманутым. Еще один распространенный прием - внесение в чек завышенной суммы. Немногие способны считать в уме так же быстро, как калькулятор. Поэтому продавец-нарушитель называет вам одно, а пробивает совсем другое. Часто приходится видеть, как продавцы, пробив чек, сразу выбрасывают его. А ведь вместе с этим чеком от нас уходит очень много нужной нам информации! Во время одной из предновогодних проверок в ООО "Каскад" работник магазина таким образом обманула нашего сотрудника:
Кроме обсчета и обвеса, есть и другие виды обмана покупателя. Сотрудникам ОБППР УВД приходилось встречаться с продажей некачественного или просроченного (с переклеенным или стертым сроком годности) товара и многое другое.
Это, конечно же, не значит, что все работники торговли только и норовят обмануть невнимательного покупателя. Бесспорно, очень многие продавцы заслуживают самых хороших слов в свой адрес. Тем не менее, отправляясь за покупкой, будьте внимательны хотя бы для того, чтобы не давать шанс нечестным продавцам вас обмануть.

Людмила Кузнецова
Фото автора